আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি ও কেন
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা নাম, ফোন নম্বর ও ইমেইল সংগ্রহ করি — শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করলে লেনদেনের সময়, পরিমাণ ও ওয়ালেট নম্বর আমাদের কাছে রেকর্ড থাকে — এটা আর্থিক নিরাপত্তা ও বিরোধ নিষ্পত্তির
-
1
জন্য দরকার। আমরা আপনার মোবাইল বা কম্পিউটারের প্রযুক্তিগত তথ্যও (যেমন ব্রাউজারের ধরন, আইপি ঠিকানা) সংগ্রহ করি যাতে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো যায়। এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না। শুধু যেসব পরিষেবা প্রদানকারী আমাদের পরিচালনায় সরাসরি জড়িত — যেমন পেমেন্ট প্রসেসর — তারা প্রয়োজনীয় অংশটুকু দেখতে
-
2
পায়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল ও প্রযোজ্যতা ভিন্ন হতে পারে। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে ট্রানজিটে থাকা তথ্য পড়া না যায়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের পর অবশিষ্ট তথ্য মুছে ফেলি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।